FALCONCONNECT
FALCON CONNECT

Ваш бизнес.
Всегда на связи.

Звонки, сообщения и контакты ваших компаний — в одном рабочем пространстве. В офисе, в дороге, в вашем телефоне.

Личный доступ для каждого сотрудника.
Единое управление для владельца.
ВАША КОМАНДА. ВАША СВЯЗЬ.
FALCON CONNECTПРИМЕР
FALCON AI

Телефон

FC
Рабочая линияСокол Falcon AI
+1 (215) ••• •• 88Номер вашей компании
Набрать номер↗
Всё под рукой 01 / 03
↗Разговор с клиентомИсходящий · пример записи журнала

История разговоров и быстрый доступ к контактам вашей компании.

ЗвонкиКонтактыСообщенияПрофиль
Связь в фирменном пространстве Falcon
01 Бизнес-звонки
02 SMS и RCS
03 Записи разговоров
04 Контакты команды
ОДНО РАБОЧЕЕ ПРОСТРАНСТВО

Разные компании.
Общий стандарт связи.

У сотрудников — инструменты для ежедневной работы. У администратора — номера, назначения и доступ команды.

01 / VOICE

Разговор имеет значение.

Звоните с рабочего номера, открывайте историю и возвращайтесь к нужному разговору. Запись — с подтверждением согласия участников.

  • Входящие и исходящие звонки
  • Пауза, продолжение и остановка записи
  • Прослушивание и скачивание MP3
02 / MESSAGING

Переписка остаётся в компании.

SMS и RCS в одном интерфейсе. Контакты, история сообщений и статусы доставки доступны в рабочем контексте.

  • Сообщения и история диалогов
  • Учёт согласия на сообщения
  • RCS с SMS fallback после настройки
03 / CONTROL

Порядок в каждой линии.

Назначайте номера своим компаниям и сотрудникам. Создавайте личные учётные записи и управляйте доступом из панели администратора.

  • Общий пул до 888 номеров
  • Данные сотрудника в рамках компании
  • Sender Center для подготовки данных

Рабочая связь доступна после подключения оператора и настройки номеров. SMS/RCS требуют соответствующего подключения и регистрации отправителя. 888 — ёмкость пула номеров.

ПРОСТОЙ СТАРТ

Открыли.
Вошли.
На связи.

Приложение в браузере телефона или на главном экране. Все основные действия — рядом.

Перейти ко входу
  1. 01

    Администратор подключает компанию

    Настраивает провайдера, рабочие номера и создаёт доступ для сотрудников.

  2. 02

    Вы входите в свой аккаунт

    Используете логин и пароль от администратора. Самостоятельная регистрация не требуется.

  3. 03

    Работаете с клиентами

    Выбираете контакт или набираете номер. При исходящем звонке система сначала звонит на ваш телефон, затем соединяет с клиентом.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Ваше рабочее
пространство.

Выберите роль и войдите.
Контакты, диалоги и звонки будут ждать вас внутри.

Falcon AIFALCON CONNECTСВЯЗЬ ВАШЕГО БИЗНЕСА
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

Перед первым
звонком.

Нужно ли регистрировать каждую компанию?

Учётные записи сотрудников создаёт ваш администратор. Внутри Falcon Connect компании объединены в одной системе. Регистрация отправителя SMS/RCS у оператора — отдельная процедура подключения связи.

Как звонить с телефона?

Войдите как сотрудник, выберите рабочую линию и номер клиента. Система сначала позвонит на ваш личный телефон, затем соединит с клиентом. В текущей версии разговор идёт через телефонную связь, а не микрофон браузера.

Можно установить приложение?

Да, мобильный PWA можно добавить на главный экран из Safari или Chrome после размещения на HTTPS-сервере. Отдельная установка из App Store или Google Play не требуется.

Кто видит историю и записи?

Сотруднику доступны контакты, сообщения и звонки своей компании. Администратор управляет общей системой. Запись включается с подтверждением согласия; готовое аудио доступно авторизованным пользователям.